Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise der MotoBreak UG (haftungsbeschränkt)

1. Allgemeines

Wir erheben, verwenden und speichern personenbezogene Daten nach Maßgabe der Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (TDDDG). Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO Einzelangaben, die sich auf eine identifizierte/ identifizierbare natürliche Person beziehen. Nachfolgend unterrichten wir über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website www.motobreak.de und motome.de, auf unseren Social-Media-Kanälen und in Verbindung mit unserer Tätigkeit als Onlinehändler.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

  1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
    MotoBreak UG (haftungsbeschränkt)
    Fabian Krause
    Mohnweg 13, 83607 Holzkirchen, Deutschland
  2. Datenschutzrechtliche Anfragen können an info@motobreak.de gerichtet werden.

3. Kategorien von personenbezogenen Daten

  1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit als Onlinehändler und über unser Webangebot selbst oder über Dritte erlangen. Folgende Kategorien personenbezogener Daten können von uns unter anderem verarbeitet werden: Daten von Cookies (z.B. User-ID, IP-Adresse, Zeitstempel), für den Websitebetrieb technisch notwendige Daten (z.B. IP-Adresse), Vorname, Nachname, Firmenname, Kundennummer, Staatsangehörigkeit, Kontaktdaten (z.B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse), Interessen, Geschlecht, Geburtsdatum, Zahlungsinformationen, Umsatzsteueridentifikationsnummer, Bestelldaten (wie Bestellhistorie, bestellte Artikel, Bestellnummer, Bestelldatum und -uhrzeit), geografische Position, Geräteinformationen, Benutzereinstellungen, Darstellungsweisen, Account-Informationen von Social-Media-Accounts, ggf. in einem Freitextfeld eingetragene Inhalte, Nachrichteninhalte und sonstige zusätzlich übermittelte Daten und Informationen.
  2. Personenbezogene Daten werden von Besuchern und Nutzern der Website freiwillig zur Verfügung gestellt, indem die Daten auf der Website oder im Nutzerkonto eingegeben werden oder uns auf anderem Weg übermittelt werden, oder im Falle von technisch notwendigen Daten automatisch bei der Nutzung unserer Website gesammelt.
  3. Sofern im Folgenden nicht anders angegeben, sind die Daten zur Nutzung unserer Website obligatorisch. Bei Nichtbereitstellung können wir unsere Website nicht anzeigen und unsere Leistungen nicht erbringen.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um unsere Tätigkeit als Onlinehändler gem. Art. 6 I lit. b DSGVO erbringen zu können z.B. um unsere Website bereitzustellen und zu betreiben, Bestellungen zu bearbeiten oder um im Falle einer Kontaktaufnahme zu antworten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen gem. Art. 6 I lit. c DSGVO nachzukommen und behördliche oder gerichtliche Anfragen zu beantworten (z.B. Aufbewahrung/ Speicherung oder Dokumentation, gesetzliche Auskunfts- oder Herausgabepflicht). Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten aus berechtigtem Interesse gem. Art. 6 I lit. f DSGVO z.B. um böswillige oder betrügerische Aktivitäten aufzudecken oder zum Betrieb und der Optimierung unserer Website. In seltenen Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten zum Schutz lebenswichtiger Interessen gem. Art. 6 I lit. d DSGVO.

5. Kategorien der Empfänger von personenbezogenen Daten

  1. Wir übermitteln personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen, eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen (z.B. technische Dienstleister, Hosting-Provider, Entsorgungsunternehmen, Zahlungsdienstleister, Postträger, Transportdienstleister, Großhändler, Lieferanten, Hersteller), Berater (z.B. steuerliche oder rechtliche Berater) und Social-Media-Plattformen.
  2. Unsere Dienstleister, Erfüllungsgehilfen und Berater agieren meist als unsere Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen im Rahmen eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Teilweise agieren die Empfänger selbständig in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit (z.B. Zahlungsdienstleister, Postträger, Transportdienstleister, rechtliche Berater, Großhändler, Lieferanten, Hersteller). Teilweise sind wir gemeinsam mit den Empfängern für die Verarbeitung verantwortlich (z.B. manche Social-Media-Plattformen).

6. Informationen zur Übertragung von Daten außerhalb der EU/ EWR

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten hauptsächlich in der EU, in Ländern des EWR oder in Ländern mit Angemessenheitsbeschluss. Mit Ausnahme der Datenverarbeitungen bei Nutzung des angebotenen KI-Chatbots gemäß Ziffer 14 sowie der Zahlungsabwicklung über PayPal gemäß Ziffer 13 übertragen wir personenbezogene Daten nicht in Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss, soweit nicht anders angegeben.

7. Dauer der Speicherung

Sofern nicht anders angegeben, verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entfällt der Speicherzweck, läuft eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist ab oder beantragt der Betroffene die Löschung, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften gesperrt, anonymisiert oder gelöscht, sofern wir nicht gesetzlich zur weiteren Aufbewahrung verpflichtet sind.

8. Server Logfiles, Sicherheit und Hosting

  1. Für den Betrieb unserer Website verarbeiten wir Informationen über den Websitebesuch in sogenannten Server-Log Files, die der Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: IP-Adresse, Browsertyp/ -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Unterwebsite, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 I lit. f DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse liegt darin, unseren Internetauftritt anzuzeigen, zu betreiben und zu optimieren und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
  2. Wir nutzen bei unserer Website aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Bei einer verschlüsselten Verbindung wechselt die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“. Es erscheint ein Schlosssymbol in der Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die übermittelt werden, nicht von Dritten mitgelesen werden.
  3. Unsere Website wird bei dem Hoster Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, in unserem Auftrag auf Servern in der Europäischen Union gehostet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 I lit. b und f DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Website anzuzeigen, zu betreiben und zu optimieren und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Mehr Informationen zur Verarbeitung und zum Datenschutz bei Hetzner finden sich auf der Website von Hetzner unter hetzner.com/de/legal/privacy-policy.

9. Verwendung technisch notwendiger Cookies

  1. Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Ein Cookie ist eine Datei, die auf dem Zugriffsgerät des Websitebesuchers (z.B. PC, Tablet, Smartphone) bestimmte auf das Gerät bezogene Informationen speichert. Wird unsere Website von dem entsprechenden Gerät des Besuchers aufgerufen, erhält der Server unserer Website Informationen von dem Cookie zurück.
  2. Wir verwenden auf Grundlage von Art. 6 I lit. b und f DSGVO und § 25 II Nr. 2 TDDDG für den Websitebetrieb technisch notwendige Cookies. Wir verarbeiten dabei die auf unserer Website eingegebenen oder die automatisch übertragenen Daten von Cookies (z.B. User-ID, IP-Adresse, Zeitstempel) und für den Websitebetrieb technisch notwendige Daten (z.B. IP-Adresse). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Session zu verwalten, eine technisch optimierte sowie benutzerfreundlich und bedarfsgerecht gestaltete Website zur Verfügung stellen zu können sowie die Sicherheit und Performance unserer Systeme zu gewährleisten.
  3. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende des Besuchs bzw. der Browser-Sitzung automatisch gelöscht (sog. transiente Cookies). Andere Cookies bleiben auf dem Endgerät des Besuchers für eine vorgegebene Dauer bzw. bis der Besucher diese löscht, gespeichert (sog. persistente Cookies). Diese Cookies ermöglichen es uns, den Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

10. Reichweitenmessung mit Plausible Analytics

  1. Um zu verstehen, wie unsere Website www.motobreak.de genutzt wird, setzen wir dort die Open-Source-Software Plausible Analytics ein. Auf motome.de findet keine Reichweitenmessung statt. Wir betreiben sie selbst auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland (siehe Ziffer 8). Die erhobenen Daten werden nicht an die Plausible Insights OÜ oder andere Dritte übermittelt.
  2. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser ein Skript von unserer eigenen Domain. Dabei werden an unseren Server übermittelt: die Adresse der aufgerufenen Seite, die Adresse der zuvor besuchten Seite (Referrer), wie weit Sie auf der Seite gescrollt und wie lange Sie sie aktiv genutzt haben, sowie beim Klick auf einen Link zu einer fremden Website dessen Zieladresse. Aus der Kennung Ihres Browsers (User-Agent) werden Browser, Betriebssystem und Gerätetyp abgeleitet, aus Ihrer IP-Adresse das Land.
  3. Ihre IP-Adresse und die vollständige Browserkennung werden nicht gespeichert. Sie werden zusammen mit der Domain unserer Website und einer Zufallszahl zu einer Prüfsumme verrechnet, mit der sich zusammengehörige Seitenaufrufe erkennen lassen. Die Zufallszahl wird täglich neu erzeugt, ältere Zufallszahlen werden nach 48 Stunden gelöscht. Über diesen Zeitraum hinaus lassen sich Besuche daher nicht miteinander verknüpfen. Gespeichert werden nur die oben genannten Nutzungsdaten und die Prüfsumme.
  4. Plausible Analytics setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Das Skript prüft lediglich, ob im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers die Markierung „plausible_ignore“ gesetzt ist; ist das der Fall, findet keine Messung statt.
  5. Zweck der Verarbeitung ist die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website, um Angebot, Inhalte und Technik bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in diesem Zweck. Die Prüfung der Markierung im lokalen Speicher dient ausschließlich dazu, einen Ausschluss von der Messung zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
  6. Die Nutzungsdaten speichern wir, solange sie für die statistische Auswertung erforderlich sind (siehe Ziffer 7).
  7. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen (siehe Ziffer 17). Die Messung unterbleibt außerdem, wenn Sie das Laden des Skripts verhindern, etwa durch einen Inhaltsblocker.

11. Kontaktanfragen

  1. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Online-Formular, Telefon, Social-Media und über andere Wege verarbeiten wir die übermittelten Daten wie Vorname, Nachname, Firmenname, Kontaktdaten (z.B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Account-Informationen von Social-Media-Accounts, in einem Freitextfeld eingetragene Daten und sonstige zusätzliche übermittelte Daten und Informationen.
  2. Für die Kommunikation per E-Mail nutzen wir den E-Mail Dienst mailbox der Heinlein Hosting GmbH, Schwedter Straße 8/9A, 10119 Berlin, Deutschland, die in unserem Auftrag handelt. Mehr Informationen zur Verarbeitung und zum Datenschutz bei Heinlein finden sich unter software-made-in-germany.org/datenschutzerklaerung.
  3. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 I lit. b oder f DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse liegt darin, Kontaktanfragen und Fragen zu prüfen, zu bearbeiten und zu beantworten und über unsere Leistungen zu informieren.

12. Registrierung

  1. Der Besuch unserer Website und der Kauf von Produkten ist ohne Registrierung möglich.
  2. Bei Registrierung und Nutzung des Nutzeraccounts verarbeiten wir Vorname, Nachname, Firmenname, Kontaktdaten (z.B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse), Geschlecht, Geburtsdatum, Zahlungsinformationen, Umsatzsteueridentifikationsnummer, Benutzereinstellungen, Darstellungsweisen, Bestelldaten, Daten von Cookies sowie für den Websitebetrieb technisch notwendige Daten. Die Daten speichern und verarbeiten wir, um mit Nutzern kommunizieren zu können, den Nutzeraccount anbieten zu können und unsere Leistungen zu erbringen. Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten basiert auf Art. 6 I lit. b und f DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse liegt darin, eine technisch optimierte sowie benutzerfreundlich und bedarfsgerecht gestaltete Website zur Verfügung stellen zu können sowie unsere Leistungen zu erbringen.

13. Kauf von Produkten

  1. Bei dem Kauf unserer Produkte verarbeiten wir die im Nutzeraccount hinterlegten Daten wie Vorname, Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse, Adresse, Zahlungsinformationen, Umsatzsteueridentifikationsnummer und Daten von Cookies, für den Websitebetrieb technisch notwendige Daten, sowie die spezifischen Bestelldaten, um Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen.
  2. Für die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen übermitteln wir die erforderlichen Adressdaten, Namen, und ggf. weitere Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und spezifischen Bestelldaten an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Limited, 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 C4E0, Irland. Dazu übermitteln wir Stripe die im Account hinterlegten Daten wie Namen, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen. Der Zahlungsdienstleister verarbeitet diese Daten als eigenständig datenschutzrechtlich Verantwortliche. Je nach gewählter Zahlungsart kann der Zahlungsanbieter gff. selbstständig Bonitätsauskünfte einholen. Mehr Informationen zur Verarbeitung und zum Datenschutz finden sich unter stripe.com/de/privacy.
  3. Für die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen übermitteln wir bei Auswahl einer PayPal-Zahlungsart die erforderlichen Adressdaten, Namen und ggf. weitere Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und spezifischen Bestelldaten an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Der Zahlungsdienstleister verarbeitet diese Daten als eigenständig datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Je nach gewählter Zahlungsart kann der Zahlungsanbieter ggf. selbstständig Bonitätsauskünfte einholen und Daten an Auskunfteien übermitteln. Zur Abwicklung der Zahlung, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten kann PayPal personenbezogene Daten auch an verbundene Unternehmen außerhalb der EU/des EWR übermitteln. Mehr Informationen zur Verarbeitung und zum Datenschutz finden sich unter paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
  4. Die Zahlungsabwicklung von PayPal wird ausschließlich auf der Kassenseite eingebunden. Beim Aufruf der Kasse werden dazu Ressourcen von paypal.com und paypalobjects.com geladen; PayPal legt dabei Einträge im lokalen Speicher (Local Storage) des Browsers ab. Diese Einbindung ist zur Durchführung des vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Zahlvorgangs erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei.
  5. Für die Abwicklung von Bestellungen und den Versand der bestellten Waren übermitteln wir die erforderlichen Adressdaten, Namen und ggf. weitere Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse an den von uns beauftragten Großhändler und Transportdienstleister Simon Hagl GmbH, Lochhamer Str. 29a, 82152 Planegg/Martinsried, Deutschland. Der Großhändler verarbeitet diese Daten als eigenständig datenschutzrechtlich Verantwortliche. Mehr Informationen zur Verarbeitung und zum Datenschutz finden sich unter hagl-parts.com/datenschutz-und-cookie-richtlinie.
  6. Für die Kommunikation per E-Mail im Rahmen von Bestellungen nutzen wir die Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland, die als unser Auftragsverarbeiter handelt. Mehr Informationen zur Verarbeitung und zum Datenschutz finden sich unter brevo.com/de/legal/privacypolicy.
  7. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art. 6 I lit. b und f DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse liegt in der Vermeidung von Missbrauch und der Betrugsprävention sowie der Abwicklung der getätigten Bestellungen.

14. KI-Chatbot

  1. Wir stellen auf unserer Website einen Chatbot zur Unterstützung bei der Fahrzeugauswahl und bei der Suche passender Produkte zur Verfügung. Bei der Nutzung werden Daten, die im Chat eingegeben werden z.B. Fahrzeugdaten, Baujahr, gesuchtes Ersatzteil sowie technisch notwendige Daten z.B. IP-Adresse, verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich dazu verwendet, das passende Kraftfahrzeug zu finden, passende Produkte vorzuschlagen und diese auf ausdrückliche Bestätigung des Nutzers in den Warenkorb zu legen.
  2. Die Daten werden dabei zur Verarbeitung an den Anbieter der KI Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104-5401, USA, übermittelt. Anthropic handelt als unser Auftragsverarbeiter. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Komission vor. Anthropic ist allerdings noch nicht nach diesem zertifiziert und wird daher vom Europäischen Gerichtshof als Anbieter mit einem nach EU-Standards unzureichenden Datenschutzniveau eingeschätzt oder wurde noch nicht auf ihr Datenschutzniveau hin überprüft. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Daten zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten verarbeitet werden können. Wir beachten deshalb bei der Übertragung insbesondere die Vorschriften der Art. 44 ff. DSGVO. Wir stellen die Sicherheit der Daten unter anderem durch die Vereinbarung von Standardvertragsklauseln mit Anthropic sicher und gleichen das Datenschutzniveau durch die Ergreifung zusätzlicher geeigneter Maßnahmen an. Die Standardvertragsklauseln sind unter folgendem Link aufrufbar: eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Das für diese Verarbeitung maßgebliche Modul ist Modul 2. Eine Kopie der Garantien kann jederzeit beim Anbieter angefragt werden.
  3. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 I lit. b und f, 46 II lit. c DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, eine benutzerfreundliche Website anzubieten und unsere Leistungen zu erbringen.

15. Soziale Netzwerke

Wir betreiben Social-Media-Kanäle, um Besucher über unsere Leistungen zu informieren und bei Interesse über die Plattformen zu kommunizieren. Wir verarbeiten die übermittelten Daten, wenn Kommentare oder Nachrichten auf den Plattformen an uns gerichtet werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 I lit. f DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist es dem Besucher im Falle einer Kontaktaufnahme zu antworten und über Entwicklungen und Leistungen zu informieren. Sobald unser Social-Media-Profil auf der jeweiligen Plattform aufgerufen wird, gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Plattformen:

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen personenbezogene Daten nicht für Verfahren zur automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling).

17. Rechte des Betroffenen

  1. Der Betroffene hat gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten und die Verarbeitungszwecke zu erhalten. Der Betroffene hat gemäß Art. 16, 17 und 18 DSGVO das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten. Er ist gemäß Art. 20 DSGVO außerdem berechtigt, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln. Außerdem ist der Betroffene gemäß Art. 21 I DSGVO berechtigt, gegen die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 I lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Jeder Betroffene hat das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung von Daten bei der Nutzung der Website und bei unserer Tätigkeit einzulegen.
  2. Wir werden die vorgenannten Rechte des Betroffenen erfüllen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für die Geltendmachung der Rechte gegeben sind. Der Betroffene kann jegliche Ersuche zu personenbezogenen Daten an die in dieser Datenschutzerklärung oder im Impressum unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten richten.

Stand: September 2026